AGB's

Qualität / Garantie

Seit jeher steht der Name „CARMINE HOME“ als Synonym für gute Qualität. CARMINE HOME bemüht sich, die Ware in einwandfreier Qualität zu liefern/zur Abholung bereitzustellen. Sollten trotzdem Mängel an der Ware sein, hat der Kunde das Recht, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware die Mängel zu melden. Später zum Vorschein kommende Mängel, bedingen keinerlei Recht auf Garantie. Falls im Kaufvertrag nicht speziell vermerkt, bestehen keine weiteren Garantien. Von der Garantie ausgenommen sind Schäden, die durch Abnützung, Alterung und unsachgemässer Behandlung entstanden sind. Die Garantie entfällt, wenn Waren trotz erkennbaren Mängel vom Käufer weiterverarbeitet oder geändert werden. Mängel werden von der CARMINE HOME GmbH im Rahmen der Garantie kostenlos behoben, wenn sie es nicht vorzieht, Ersatz durch mängelfreie Waren zu leisten oder die Ware gegen Gutschrift retour zu nehmen. Weitere Ansprüche sind auszuschliessen. Falls die Garantieleistung vom Hersteller übernommen wird, wird die Garantie von CARMINE HOME weitergegeben. Für die Garantieabwicklung und Behebung gelten unsere aktuellen AGB.

Beratung

Profitieren Sie von unseren unverbindlichen Top-Beratung auch in unserer Ausstellung in Bern, durch unsere professionellen und geschulten Wohnberaterinnen und Wohnberater. Abholung Sie haben die Möglichkeit Ihr Produkt, falls es an Lager ist, abzuholen. Wir sind bemüht eine rasche Abholung innert 24h zu gewährleisten. Während den Öffnungszeiten können Sie jederzeit an der Gerechtigkeitsgasse 35, 3011 Bern, ohne Voranmeldung Ihre Ware abholen, auch am Samstag. Die Öffnungszeiten sind folgende: Dienstag – Freitag 10:00-13.00 Uhr 14.00-18.30 Uhr Samstag: 11:00-17:00 Uhr. 

 

Lieferung/Montage

Alle Preise auf der Homepage sind Abholpreise. Selbstverständlich können Sie sich die Möbel gegen einen Aufpreis auch bequem nach Hause liefern und auf Wunsch gleich montieren lassen. Unser Firmeneigener Liefer- und Montageservice ermöglicht es uns, Ihnen noch mehr Dienstleistungen anzubieten und Ihren Einkauf sorgenfrei zu gestalten. Dieser Service ist von Montag – Freitag möglich, während den Arbeitszeiten. Für Berufstätige und vielbeschäftigte Kunden haben wir gegen einen Aufpreis auch einen Samstaglieferdienst.

 

Wichtige Informationen

Dienstleistungen welche nicht im Voraus bestellt und bezahlt werden, müssen direkt BAR an die Chauffeure bezahlt werden. Ohne Ausnahme.

 

Anfahrt

Sendungen, welche ordnungsgemäß terminiert und avisiert wurden, die Annahme aber durch Sie nicht möglich ist, müssen wir bei einer zweiten Anfahrt verrechnen.

 

Auslieferung

Die Zufahrten müssen mit dem Lieferwagen erreichbar und die Stockwerkverbringung ohne technische Hilfsmittel möglich sein. Entsorgung Selbstverständlich ist es möglich alte Möbel fachgerecht zu retournieren. Diese können dann mitgegeben werden wenn die neuen Möbel durch unsere Spedition geliefert werden. Falls  Sie Ihre alten Möbel zur Entsorgung unserem Lieferteam mitgeben möchten, müssen Sie dies unbedingt vorher anmelden, damit auf dem Lieferauto genügend Platz einkalkuliert werden kann. Entsorgungstarife.

Gerichtsstand ist beim Standort der Firma CARMINE HOME GmbH, Bern Mittelland

Aktualisiert; März 2018

Öffnungszeiten:

Dienstag - Freitag

13:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Samstag

11:00 bis 17:00 Uhr

Adresse:

CARMINE HOME GmbH

Gerechtigkeitsgasse 35

3011 Bern

Tel. 0041 31 312 61 61

info@carminehome.ch carminehome.ch

  • Grey Instagram Icon
  • Grey Facebook Icon

Antiquitäten –  Kunst & Restaurationen

CARMINE HOME- als Familienunternehmen setzen sie auf traditionelle Werte. Spezialisiert auf den Handel mit Kunst, Mobiliar und Ausstattungen aus Herrenhäusern, Schlössern und Landgütern aus dem 14.-21. Jahrhundert restaurieren, polstern und tapezieren Carmine's auch ganze Objekte oder Einzelstücke nach 100 jährigen Traditionen. 

All rights reserved by CARMINE HOME GmbH 2019